人材不足解決策最前線!こうすれば人はまだ採れる!

2015年6月9日配信

カテゴリ:
入居施設

皆さん、こんにちは!
6月・・・露の季節がやってきましたね。
ムシムシと非常にまどろっこしい季節なのですが、
船井総研からスッキリする良いニュースを皆様にお届けいたします。
このたび、本メールマガジンが新しくリニューアルいたしました。
コンテンツを一新し、皆様に良い情報をお届けしていきたいと思います。
今回はリニューアルの第一弾!
お時間のあるときにお気軽にご覧ください★
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【01】コンサルタントコラム
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■人材不足解決策最前線!こうすれば人はまだ採れる!
執筆者:船井総合研究所 医療・介護支援部 チームリーダー 管野好孝
利用者は居るけど、職員がいない。。。
そんな施設が非常に増えています。
本日はそんな採用課題を解決させる方法をご紹介します。
それは採用のターゲット拡大です。
皆さんのところでは新卒採用を行っていますか?
実は採用には、中途採用と新卒採用の二種類が存在しています。
中途採用は補充採用と呼ばれ、新卒採用は計画採用と呼ばれています。
介護業界全体の動きとして、「新卒採用」に手をかけていない法人が実は・・・非常に多い。
社会福祉法人や大きな法人でなければ採れない・・・と思っていませんか?
そんなことはありません。
場当たり的な補充採用(中途採用)しかしていないと法人は計画的に大きくなっていきません。
新卒採用を行うための資格なんてものはないのです。
人材の確保のたには、新卒も採用ターゲットに入れる・・・ということを強くオススメ致します。
私がにオススメしたいのは、多額の金額が発生する某ポータルサイトでも良いですが、
それよりも投資がかからない、学校訪問です。
就職説明会を開催させてくれるなどの関係が築ければ、採用までもう少しです。
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【02】セミナー講座のご紹介
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■第6回 利用者が集まるデイサービス作りセミナー(連載シリーズ 1/4)
執筆者:船井総合研究所 医療・介護支援部 加藤さおり
皆様こんにちは!船井総合研究所 医療・介護支援部の加藤さおりです。
夏日になったり、冷たい雨が降ったり気温差がとても激しいですね。体調管理には気を付けたいものです。
そして今回から4回にわたって、今年の3月に開催された「第6回利用者が集まるデイサービスづくりセミナー」の内容をお伝えしていきます。是非全4回をお読み頂き、お役に立てて頂ければと思います!
◆勝ち残る道とは・・・◆
異業種からの参入があったり、制度改定があったりと今介護業界は大きく変化しようとしています。
その中で私たちはどのようにして勝ち残っていけば良いのでしょうか?
再編が進むこの10年間に勝ち残る道はただ一つ!
ONLY1を目指し、その地域で皆様の施設でないと受けられないサービスを提供することです!
◆制度改定の背景◆
今回介護報酬は大幅にダウンしました。
この制度改定の背景には社会保障の財源確保があると考えられます。
大幅にマイナスとなった理由は以下の3つが挙げられます。
①効率良く重点項目に注力するため
②給付費の増大
③介護事業所の増加
更に2016年の診療報酬改定では在院日数が180日から150日に短縮、
介護認定を受けた方の医療でのリハビリが不可となることが予測されます。
今回の制度改訂には医療報酬制度改定を見越しており、
今後は医療と介護の垣根がなくなっていくでしょう。
◆報酬減への施策◆
この報酬減に対し、実施すべき3つの施策をご紹介します。
①利用者・入居者を増やすことのできる事業所
→売上のアップを行う
②これ以上利用者・入居者を増やすことのできない事業所
→生産性の向上を行う
③生産性の向上も実施済みの事業所
→コストの削減を行う
現状を踏まえて優先順位をつけ、実施していくことが大切です。
◆売上アップの考え方◆
売上=客数×客単価
という考え方が一般的な売上の考え方となります。
報酬改定により客単価が減少する可能性があるため、客数アップが不可欠となってきます。
しかし船井総研の売上の考え方は違います。
売上=MS(マーケットサイズ)×商圏人口×シェア
実施する順序は①シェアアップ(客数の増加)②商圏人口の拡大(エリアの拡大)③MSの付加(新たな業態の実施)です。
◆まとめ◆
・今後業界は大きく変わり、制度改定により外部環境は変化する
・報酬が下がるため、利用者を集めなくてはならない
・ただし人材確保は難しくなるため、業務の簡素化と再現性が重要
・機能改善を図ることのできる仕組みを構築する
以上4点を踏まえて選んで頂ける施設を作ることが大切になります。
次回は、『生き残るための施設づくり』についてをお届け致します!!
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【03】介護関係のセミナー・研究会のご案内
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<介護サービス経営研究会(※初回参加無料)>
テーマ:報酬減に対応する!実施すべき自費サービスとは?
/study/100457/
日 時:
・東京会場:6月22日(月) : 11時?17時
・大阪会場:6月23日(火) : 11時?17時
※初回無料でご参加いただけます!
★下記のメールアドレスまで、参加したい希望の旨をお知らせください
追って船井総研から連絡をさせて頂きます。
kaigo-keiei@funaisoken.co.jp
<セミナー情報>
◆リハビリ特化型半日デイサービス新規参入セミナー
http://www.funaisoken.co.jp/seminar/315402.html
エリア:岡山県
日 時:2015.06.15 13:00 開催
場 所:ウエーブハウスビルディング8F
講 師:奥野泰弘、岡田光了、小池彰誉、出口恭平
◆放課後等デイサービス業活性化セミナー
http://www.funaisoken.co.jp/seminar/315507.html
エリア:東京都
日 時:2015.06.29  開催
場 所:船井総合研究所 五反田オフィス
講 師:山本 貴大、奥野 泰弘
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この記事を書いたコンサルタント

管野 好孝

小売業の店長職を10年間経験。不振店の建直しを得意としてマネジメント業務に携わる。レンタル業界大手のTSUTAYAに着任後、たった1年で日本一に導いた実績を持つ。(ツタヤ・スタッフ・カンファレンス2009年) 船井総研入社後は介護業界に特化してコンサルティングを実施(詳しくは下部、コンサルテーマ参照)。経営者の「やりたいコト」に「伴走」したコンサルスタイルに定評があり「指名」を頂くケースが非常に多いコンサルタントである。(6年連続 指名数No.1)

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