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いつもメルマガをお読みいただき、ありがとうございます。 船井総合研究所の小路でございます。 ①送迎車乗車前の検温と状況把握 送迎車乗車前の検温(37.5℃で利用不可)については既にご周知のことではあるかと思いますが、つい・・・
いつもメルマガをお読みいただき、ありがとうございます。 船井総合研究所の藤光孝法でございます。 通常はこちらのメルマガにて、介護事業者様向けに直近で開催予定のセミナーなどをご案内しておりますが、新型コロナウイルスの感染拡・・・
皆様こんにちは。船井総合研究所の津田です。 ご支援先で、「ケアマネから囲い込みの指摘を受け、入居者に自社サービスを提供できない」と相談を受けることがあります。 サ高住や住宅型の囲い込みを問題視する風潮は今に始まったことで・・・
こんにちは、船井総研の沓澤 翔太です。 昨年から本格的に中国介護市場でのコンサルティング活動を開始しています。中国介護経営者から寄せられる相談内容でもっとも多いのは「入居率アップ」についてです。 中国介護市場は、介護保険・・・
船井総合研究所の津田です。 急に冷え込んで来ましたが体調を崩されていませんでしょうか。 利用者の風邪やインフルエンザも心配な季節です。 今日は入居施設の入院予防についてお話したいと思います。 早速ですが質問です。 皆様の・・・
「うちの介護施設、満床なのに赤字で困っています・・・」最近このような相談をよく受けます。 特にサ高住(サービス付き高齢者向け住宅)、住宅型(住宅型有料老人ホーム)で、このような状態に陥っている施設を多く見かけます。 みな・・・
皆さんこんにちは 「見学からの成約率が低い・入居者の満足度が低い・従業員の満足度が低い、などに直面しているけど、どこに原因があるのかが分からない」と悩んでいる施設も多いのではないでしょうか? 品質・接客・清潔(Quali・・・
行き場の無い高齢者の受け皿として空き家を活用し急成長をしている株式会社セブンブレンチ。札幌を拠点に約250名の従業員をかかえ、利用者約1,000名のケアを徹底しています。 これだけの社員を抱えながらも離職率7%未満、年間・・・
「施設の空室が目立ち、なかなか入居が決まらない」 こういった苦い経験をされている介護事業者の方は、 多くいらっしゃるのではないでしょうか。 「建てれば埋まります!」という 『需要>供給』 の時代はもう一昔前の事であり、 ・・・
こんにちは、船井総研の沓澤 翔太です。 全国の地域によっては、老人ホームやサ高住の新規開設が落ち着いてきたように思います。需給バランスが拮抗してきた、ということの1つの表れだと考えています。今後はこれまで以上に、入居者獲・・・
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