訪問看護・リハビリの成功モデルとは?

2016年5月25日配信

カテゴリ:
デイサービス

訪問看護・リハビリニーズを捉えて成長し、専門職の定着率が非常に高い法人があります。

訪問リハビリを展開、訪問看護・リハステーションを15ヶ所運営する『(株)かなえるリンク』は過去5年間で、
グループ内の利用者数が約3000名、社員数が約270名(うち専門職がほとんど)にまで成長しています。

特に驚くのは、年間離職率が5%以下で、かつ人材紹介会社をほぼ利用せずに毎年20名ほどの理学療法士や作業療法士が採用できていることです。

高まるニーズに応えるため、同社は「自立型チーム」を実現するための仕組みを構築しています。
専門職の定着度を上げるためには、彼らが魅力を感じる法人の仕組みが必要ですが、専門職は「学び」と「自由」を好みます。

同社では、サービスエリア全体を4~5人単位の小エリアチームに分解してリーダーを配置しています。
部下のOJT・業務サポートをきめ細かく行えますし、クラウドシステムやIPADを活用して管理・事務業務の効率化を図り、会議時間・移動時間を低減。

リーダーは、地域でのイベントや勉強会の企画・運営などを自由に行うことができます。
職員クラスに対しても、最低限のルールはあるものの、スケジュール・移動手段・給与・外部研修受講などを自己裁量化し、入社時から自立を促しています。

全社レベルでの会議や研修会は年4回しかありませんが、理念・方向性・現状把握はしっかりと行っています。

こうなると、各チームで症例を検討したり、課題を解決したり、勉強会を企画したりと、自ら考えること、学ぶことを強いられますが、リーダーは上長であるの圏域リーダーに相談することができます。

彼らのモチベーションを誘発する仕組みを作り、最低限のルールのもとで思い切って自由を与える。
組織や制度に依存した人材が育ちやすい介護業界では異色な取り組みですが、職人気質溢れる専門職集団の定着を図るためのヒントになります。

 


介護サービス経営研究会 6月度拡大例会のご案内


残り5法人様限定!日本最大の介護法人限定の勉強会!
全国から103法人も集まるので、濃い情報が集まります。
こちらの勉強会は弊社の通常のセミナーとは違い、参加法人様同士の情報交換もさせていただき、より濃い情報を提供できる「場」となっております。

既に全国から103法人の介護法人様にお集まりいただく予定です。
会を発足してから長い年月を経ておりますが、毎回、非常にご満足いただいております。

成功事例交換は、より突っ込んだ内容を持ち帰りいただくため、
デイサービス、特別養護老人ホーム、訪問介護など様々な業態があるかと思いますが、少数精鋭で業態別に開催いたします。
当日は参加法人様同士、名刺交換もしていただき、全国の元気法人様と知り合っていただけます。

理事長は孤独です。全国に切磋琢磨する仲間がいるのは、心強いと好評です。師と友づくりの場としても、ご利用いただけます。

 

 

今回の担当コンサルタント

医療・介護・福祉・教育支援部

森田 英樹(モリタ ヒデキ)

「企業の労働生産性を高めること」をコンサルティングテーマに、介護会社・社会福祉法人・建設会社などをご指導させて頂いております。経営レベルの戦略から現場レベルの戦闘まで企業様の事情や経営者様の想いをしっかり踏まえ「経営が持続成長するためのパートナーであること」をポリシーにご支援させて頂いています。現在のご支援先の年商規模は1億円~3000億円までと幅広く、社内でも非常に珍しい存在。年間250日以上、全国各地へ出張続きの生活を送っています。

この記事を書いたコンサルタント

森田 英樹

兵庫県出身。慶応大学経済学部卒。 前職で在職中に神戸大学大学院経営学研究科で修士(MBA)を取得し、2004年、船井総合研究所に入社。「企業の労働生産性を高めること」をコンサルティングテーマに、介護会社・社会福祉法人・建設会社・メーカーなどをサポートしている。

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