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「採用活動・求人作成に時間や手間がかかっている」方は多いのではないでしょうか？

人材採用を進めたいけれど、様々な求人サイトに合わせた求人文言を作成して入力していくことが大変だ、というお声を非常に良くお伺いします。
今回は、採用に関する障がい福祉業界での現状と課題、そしてそれらを解決へ導く生成AIの活用術についてごご紹介いたします。

昨今、生成AIの活用が「当たり前」になる時代になりつつあります。
うまく使いこなすことができるようになることで作業・業務効率化に繋がることは間違いありません。
是非最後までお読みください。

現状の障がい福祉業界と人材採用の課題

障がい福祉業界の現状と人材不足
障がい福祉業界は、少子高齢化や社会的意義の高まりに伴い、 サービスや支援が求められる一方で、人材不足が深刻化しています。この業界には、専門資格やスキルが必要であるため、従業員の採用が難しくなっています。特に、地域によっては人材の確保が特に厳しく、就業環境の厳しさや給与面での不満が原因で人材が定着しにくい状況にあります。さらに、採用がうまくいかないことが、サービスの質や事業の継続性に直接的な影響を及ぼすため、経営者にとっては頭の痛い問題です。

従来の採用プロセスの問題点
障がい福祉業界における従来の採用プロセスは、時間と労力がかかるため、経営者にとって負担が大きいのが現状です。まず、求人広告の作成や応募者の履歴書の確認、企業説明会の実施など、各プロセスにおいて多くの工数が必要となり、結果的に理想の人材を見つけるのが困難です。また、応募者の選考においても、個々のスキルや適性を見極めるための評価基準が不明確であるため、多くの時間を無駄にするケースが見受けられます。これらの問題は、業務効率の低下や採用の質の低下へとつながり、企業にとって深刻な課題です。

生成AIによる採用プロセスの変革

障がい福祉における生成AIの役割
生成AIは、障がい福祉業界において採用プロセスを効率化するための強力なツールとなります。AIは、大量のデータから人材のスキルや経歴、適性を瞬時に分析し、採用における最適な候補者を見つけ出すことが可能です。また、求人広告の自動生成や応募者とのコミュニケーションを簡素化することで、経営者は本業に専念できる時間を確保できます。これにより、効率的な採用活動が実現し、企業の成長にも寄与することが期待されます。

工数削減を実現するAIツールの紹介
さまざまなAIツールが市場に出回っており、特に採用活動をサポートするツールは多岐にわたります。例えば、履歴書のスクリーニングを自動化するツールや、オンライン面接を行うプラットフォームが普及しています。これらのツールは、人数が多くてもスピーディに選考が行えるため、短期間で大量の候補者から適切な人材を選出することが可能です。また、AIによるデータ分析を基にしたマッチングでは、スキルだけでなく、企業文化との相性まで考慮されるため、採用の質も向上します。

この度、船井総合研究所では求人文言の作成に特化してハローワークから各種採用媒体の求人文言が素早く作成できるAI活用の商品「福祉採用AI」を作成しました。
この「福祉採用AI」の活用だけでなく、生成AIそのものを活用していくための研修を共にご提供しております。
経営者様は勿論ながらご法人の中で、生成AIの活用を任せたい！という方に是非ご受講いただきたい内容となっております。

詳細は、個別の無料経営相談でお伝えいたしますのでお気軽にお申し込みください！

効率的な採用戦略の構築

生成AIを活用した全体の採用フロー
生成AIを導入することで、障がい福祉業界の採用フロー全体を見直す機会が得られます。まず、AIを活用した市場調査を行い、競合他社の採用状況を把握。この情報を基に、効果的な求人広告を生成し、ターゲットとなる応募者に最適なアプローチが可能です。さらに、AIを利用して応募者の面接日程を調整することで、従来の業務を削減し、採用活動のスピードを向上させることができます。こうしたフローの効率化を図ることが、全体の採用戦略を成功に導くカギとなります。

データドリブンでの人材マッチングの重要性
データドリブンな人材マッチングは、より精度の高い採用を実現します。AIは大量のデータを分析し、スキルや経験、さらには志向性などを総合的に考慮したマッチングを行います。これにより、従業員の定着率を高め、業務の質を向上させることが期待されます。また、マッチングの結果を可視化することで、経営者自身が納得いく意思決定をするための材料となり、業界の特性に応じた柔軟な採用戦略を策定するためにも役立ちます。

まとめ：生成AIで採用を効率化する未来

障がい福祉業界の経営者に向けた実践的アドバイス
障がい福祉業界における人材採用の効率化は、生成AIを活用することで大きな変革を遂げることができます。経営者はまず、小規模からAIツールを導入し、徐々にその効果を実感することが重要です。また、導入する際は、社内の人材やリソースに合わせたカスタマイズを行い、目的に合致した採用戦略を構築することがカギとなります。最後に、AIの導入だけでなく、企業文化や現場の声を大切にし、単なる効率化だけでなく、質の高いサービス提供を目指す姿勢も忘れずに持ち続けることが大切です。

障がい福祉業界に特化した「福祉採用AI」についての詳細は無料経営相談へ！

この記事を書いたコンサルタント

福嶋 健太

大学卒業後、船井総合研究所に新卒入社。 現在は障がい福祉業界専門のコンサルタントとして、主に就労支援事業の新規開業、業績UP、事業活性化を担当している。また、異業種からの障がい福祉事業への新規参入コンサルティングも得意としている。「障がい者の一般就労と社会での幅広い活躍」を実現すべく、経営者と現場の双方に寄り添ったサポートを行う。

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