今後集客に苦戦しない介護施設運営に向けて
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シニアライフコンサルティングチームの中川洋一です。 全国の介護施設を見ていると、特別養護老人ホーム、介護老人保健施設、グループホーム、 ケアハウス、大手・中小規模に関わらず介護施設はどこも集客状況が悪化しています。 よくあるケースとして、 ・空室ができたとしても1、2室だから待つ ・満室になったら使い道がなくなるから営業スタッフは雇えない ・現場スタッフや施設長を集客営業に行かせる ・既存業務にかこつけて営業活動ができていない 結果として空室が埋まらないという状況になっています。 これからますます集客が大変になる中で、船井総研がオススメする1つの解決策があります。 それは、「施設紹介業」を付加することです。 施設紹介業は、施設への入居希望者を集客し 介護施設へご紹介することで介護施設から成果報酬をうけるビジネスです。 自社の空室対策につながるだけでなく、 保険外サービスとして単体で事業化させることができるのです。 今後、介護保険外の売上確保が必須になる介護施設にとって、「施設紹介業」は最適な事業 であることは間違いありません。 是非、どのような事業なのかチェックしてみて下さい。
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今回の担当コンサルタント
医療・介護・福祉・教育支援部
老人施設紹介業チーム チームリーダー
中川 洋一(ナカガワ ヨウイチ)
船井総研に入社後、中古車業界、温浴業界、アミューズメント業界、士業業界、医療業界、介護業界の経営コンサルティングに注力してきた。 老人ホーム紹介ビジネスのコンサルティングを開始してからは、この業界の専門コンサルタントとして全国で新規参入や業績アップ支援を行っている。 老人ホーム紹介ビジネスに新規参入する業界は多岐に渡り、各業種との相乗効果も様々。 どのような業種であっても老人ホーム紹介ビジネスに参入し業績アップをできるノウハウを日々磨きこんでいる。 これまでに様々な業種でのコンサルティングを行ってきたことが、現在の展開に大きく寄与している。