▰シニア市場参入▰成功の鍵は”ケアマネ営業”。失敗しないための「営業の型」とは?

  • 介護
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更新日
執筆者船井総研 介護・福祉支援部
コラムテーママーケティング
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これからシニア市場への
参入をご検討中の皆様へ

いつもお読みいただき誠に
ありがとうございます。
船井総研究所の高谷でございます。

「シニア市場に参入を考えているが、
どうやってお客様(高齢者)を見つければいいのか…」
事業参入を検討する上で、多くの方が
この「集客」の課題に直面します。

シニア市場で成功するための
最も重要なポイントは、
いかにして「高齢者と密な接点を持つか」
にあります。
そして、その接点こそが、
安定した集客の基盤となるのです。
では、どうすれば効率的に高齢者と
接点を持てるのでしょうか。



▍カギは専門職との”関わり”



その答えは、すでに高齢者と
深い信頼関係を築いている専門職、
すなわちケアマネージャーや
病院のソーシャルワーカーとの連携にあります。
彼らから利用者様を紹介してもらうことこそ、
この事業における成功への最短ルートです。
しかし、ただ名刺を配り、
パンフレットを置くだけの営業では、
数多の競合の中に埋もれてしまいます。
成果を出す営業には、
・再現性のあるトーク
・徹底した数値管理(KPIマネジメント)
・そして専門職と対等に話せる深い業界知識
が不可欠です。



▍シニア市場の「営業の型」を、ゼロから学ぶ



こうした、シニア市場の集客に必須となる
「営業の型」をゼロから体系的に習得できるのが、
今回ご案内する『営業スタッフの生産性を
上げるための営業育成プログラム』です。

本プログラムでは、KPI管理の基礎から、
困難案件への対応、医療知識に基づいた
ヒアリングのポイントまで、
現場ですぐに使えるノウハウを
凝縮してお伝えします。

さらに今回は、特別ゲストとして、
業界トップクラスの実績を持つ現役の
営業スタッフをお招きし、その”生きたノウハウ”を
直接学ぶことができます。
新規参入だからこそ、最初に業界トップの
基準を知ることが、成功への何よりの近道です。




▍プログラム内容(一部)




①知識テストと分析
介護・制度・医療知識を
体系的にチェック → 改善点を明確化

②KPIモデル分析
月100万~200万を達成する営業モデルを提示、
自社との差を可視化

③トップ営業マンによる情報交換会
全国トップレベルの営業スタッフの方を
ゲストにお呼びし、座談会形式での
情報交換会も予定をしております。

④病院営業講座(元MSWによる解説)
病院営業の成功ポイントを現場目線で伝授

⑤ケースワーク&ロープレ
営業力・相談対応力を徹底的に鍛える実践形式


シニア市場への参入を成功させるための、
最も確実な第一歩を踏み出しませんか。
ご興味をお持ちいただけましたら、
ぜひ下記リンクより詳細をご確認ください。
皆様のご参加を、心よりお待ちしております。



◤ケアマネ営業の極意はこちらから◢









今回のセミナーでは、上記でご紹介させていただいた株式会社マザーライク様の取り組みを余すことなくご紹介いただきます。

ぜひこの機会に、“次の一手”を見つけにいらしてください。



執筆者 : 船井総研 介護・福祉支援部

船井総研の介護・障がい福祉業界の経営コンサルティングは、全国の成功事例を武器に「業績向上」と「社会貢献」の両立を支援する専門家集団です。稼働率アップや人財採用・定着など現場の課題を解決いたします。