本日は生産性を上げて、人件費率を適切に抑える方法について
業務の中で最も時間・人手がかかっているのは何か？ それは、ずばり「移動介助」です。 送迎時も入浴時も、トイレのときも常に移動が発生し、この介助・付き添いに大きな時間がかかっています。 つまり、この業務を少しでも効率化することで、大きな効果を生むことになります。
では、具体的にどのようにするか？ 最も重要なのが「利用者が一人で移動できるように動線を整える」こと。
例えば、座っているところからトイレまでの動線、浴室内での この間に捕まる所がないと、利用者は安全に一人で移動できません。 事業所の環境によって解決方法が異なりますが、いくつか例を上げます。 (例1)椅子からトイレまでの動線上に、平行棒を置く (例2)機能訓練スペースと生活スペースを入れ替えて、トイレまでの距離を短くする (例3)大浴場の浴室内に、椅子を追加
全てに手すりをつけられたらベストですが、なかなか難しいかと思います。レイアウトを変更し、椅子や机などの物を配置することで、移動介助・見守り業務が格段に効率化されますので、是非チャレンジしてみてください。
移動以外にも、送迎・入浴・記録等、様々な業務の改善について、みなさま悩まれていらっしゃるかと存じます。
船井総研では、デイサービスの経営者様向けの研究会を開催しております。
今回のテーマは「業務効率化と生産性」となっており、 人件費率を50％以下に抑える極意を徹底解説いたします。 机上の空論ではなく、数百施設の中で、特にうまくいっているデイサービスの実例を踏まえてお伝えいたします。
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デイサービス経営研究会
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