【ヤクルト登壇!】大手が注目する老人ホーム紹介の実態

  • 介護
公開日
更新日
執筆者船井総研 介護・福祉支援部
コラムテーマ老人ホーム紹介ビジネス
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昨今、メディア等で取り上げられている
「老人ホーム紹介ビジネス」

本日はその紹介事業の現状について
みなさまにお伝えいたします。



求められるのは紹介会社の質



メディア等で紹介会社が注目を浴びてる理由は主に2つ。
・高額な紹介料(100~150万円)
・対応品質が低い紹介会社の登場

高額な紹介料については既に厚生労働省から
各施設に適正な紹介料(利用料の1∼2か月分)を設定するよう
通達が行われ、現在改善傾向に向かっております。

一方で対応品質の改善については議論が続いております。
ここでお伝えする対応品質が低い紹介会社とは
・特定の施設にしか案内しない
・紹介しかしない(見学同行や面談などを行なわない)
・レスポンスが遅い、もしくは途絶える
・利用者やそのご家族に対する強引な営業 
などがあげられます。

紹介会社の認知度向上にともない
本事業に参入する企業が増える一方で
独自のノウハウでの営業活動や
しっかりとした教育体制が整備されていない状況で
事業を立ち上げす企業が増え、
このような状況が生まれております。

そのため、この紹介事業を成功させるためには
充実した研修コンテンツや教育体制を整え、
”質の高い紹介会社”として事業を展開することが必須となります。



大手企業が「老人ホーム紹介事業」に注目する理由



ではなぜ、この老人ホーム紹介事業には
社会性の高さや、高齢者集客の基盤になる、
既存の顧客に新たなサービスとして付加しやすい
といった特徴があり、エンドユーザーとの接点が多い
大手企業からすると非常に魅力的な事業でもあります。

そんな「老人ホーム紹介事業」に
都市商圏にて異業種から参入にもかかわらず、
営業を通して1から介護医療事業との関係性を構築し、
参入4ヶ月目で収益化を実現した「株式会社ヤクルト山陽様」に
ご登壇いただき、「ヤクルトの看板に頼らない」販促手段で
収益化を実現できた理由を余すことなくお伝えいたします。



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【開催情報】
開催日時:2025/07/23 (水) 14:30~17:30
開催場所:
船井総研グループ 東京本社
サステナグローススクエア TOKYO(八重洲)
〒104-0028 東京都中央区八重洲2-2-1
東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー35階





執筆者 : 船井総研 介護・福祉支援部

船井総研の介護・障がい福祉業界の経営コンサルティングは、全国の成功事例を武器に「業績向上」と「社会貢献」の両立を支援する専門家集団です。稼働率アップや人財採用・定着など現場の課題を解決いたします。