最近ユニット型特別養護老人ホームの運営法人様から、こんなご相談を頂きます。
➡「最近、待機者が減ってきており不安。。。」
➡「入居率が安定しない。。。」
➡「もう、次の入居の候補者いません。。。」
低価格の老人ホームの台頭や、平均介護度の上昇といった変化から、
『特養でもいわゆる営業活動が必要な状況』に変わりつつあるように感じます。
特に、従来型と比較して、
ユニット型は料金が高く『15万円/月』前後かかるケースもあります。
しかし一方でパンフレットを拝見すると
"簡単なチラシ１枚＋料金表”しか準備がないということもあります。
月額１０万円を切る『安い老人ホーム』が増える中で、
ユニット型特養は、適切に価値を伝える努力をする必要性が発生してきております。
ぜひ次の目次例を参考に、自施設のパンフレットを見直し、
居宅のケアマネジャー様や病院のソーシャルワーカー様やホームページなどを通じて
価値を感じていただけるようにしてみてはいかがでしょうか？
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【パンフレット目次例】
・表紙
・特別養護老人ホームとは
・○○ホームの３つの特徴（必ず写真付き）
・館内設備
・１日の過ごし方
・医療受け入れ体制
・ご利用料金（利用者負担限度額段階の説明を入れる）
・ギャラリー
・ご入居までの流れ
・よくいただくご質問
・法人基本情報
・裏表紙（SNSはHPのQRを掲載）
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上記のような危機感をお持ちの方は、
時流をつかめている経営者・施設長かと思います。
少しでも時間・人員・資金的に余裕があるうちに、
圧倒的地域一番施設としての立ち位置を確立するための
販促・ブランディング活動に力を入れ出してみるのはいかがでしょうか？
こうした取り組みが得意な
『社会福祉法人豊中福祉会』様をゲストに迎えた
船井総研初の【ユニット型特養向けのセミナー】を開催いたしますので、
ぜひご参加くださいませ。
【ユニット型】特養の入所率向上セミナー
ゲストから直接話が聞ける
非オンラインセミナーはこの１日だけの予定です。
