本プログラムの特徴

人材不足を『採用以外』の観点から解決するためのプログラム。既存施設の売上ポテンシャル(稼働率・客単価)に加え、人員数、また人員にかかっているコストとともにシフトを分析し、現場職員からのヒアリングを実行することで、最適な人員体制で運営可能にするための課題を明確にする。その後、『ICT活用』『業務標準化』『分業体制の構築』『新人離職の防止』などの、生産性向上手法をコンサルティングとしてご提案させていただくプログラムでございます。基準となるのは、『介護職員数:利用者数=1:2.75』で運営をすることを目指します。

こんな課題をお持ちの方にオススメ

  • 今よりも少ない人数で効率的に施設運営をしたい法人様
  • 人材採用が難しく、今いるスタッフ数での運営を迫られている法人様
  • 人件費率を抑えることで、高収益施設へと転換したい法人様
  • 業務/シフト/介護技術にバラツキがあり非効率な運営体制の法人様
  • 業務を標準化し、個人に依存しない体制づくりをしたい法人様

本プログラムの効果

・現状の人員配置から『介護職員:利用者数=1:2.75』へ移行した時の、『人員数の差×一人当たり人件費』が営業利益として増加します。
・ICTの活用および業務の標準化により、特定スタッフへの依存度が減り、標準体制ができるため毎日の施設運営が安定します。

目標達成までのスケジュール

  1. STEP1

    • <調査分析>
    • 売上分析 1ヶ月
    • 人員分析 1ヶ月
    • コスト分析 1ヶ月
    • シフト分析 1ヶ月
    • 職員ヒアリング 2ヶ月
    • ご報告 2ヶ月

  2. STEP2

    • <実行>
    • 生産性向上の実行支援 3ヶ月~14ヶ月

  3. STEP3

    • <随時フォロー>
    • チャットワークによる常時フォロー 1ヶ月~14ヶ月

調査分析アウトプット例

担当コンサルタント紹介

成果事例

成功事例

シフトを分析およびヒアリングをもとに業務を整理したことで、4施設の夜勤のシフト本数をそれぞれ3本⇒2本へ移行。合計4本分の夜勤シフトを効率化することができた。夜勤手当1回10000円のため、合計で1,460万円(=10,000円×シフト4本分×365日)の生産性向上に成功した。
(愛知県名古屋市株式会社N社)

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